CONDIZIONI D’USO

CONDIZIONI D'USO

A) Registrazione e creazione del proprio account personale

Benvenuti nel sito freiundapple.com! E’ possibile acquistare senza registrarsi/utente ospite ma non si avrà diritto ad accedere alle offerte in corso.

B) Inserimento del proprio nominativo alle Newsletter 

Per iscriversi alla Newsletter basterà registrarsi al sito accettando la ricezione di materiale pubblicitario. In questo modo l’utente potrà ricevere tutti gli aggiornamenti sugli ultimi prodotti inseriti e gli avvisi su eventuali promozioni ed iniziative speciali.

C) Conclusione dell’acquisto 

Per completare l’ordine, fare clic su “procedi al pagamento”. A questo punto, se non lo si ha fatto prima, all’utente è richiesto l’inserimento del proprio account e password. Se non si è già registrati, l’utente è indirizzato alle pagine di registrazione. Una volta confermato l’elenco degli acquisti, si accede alla pagina dei dati aggiuntivi eventualmente da inserire circa la spedizione, la fatturazione e sul pagamento. Dopo questa finestra, si accede alla pagina di riepilogo e di conferma dell’ordine. In questa pagine infatti sono riepilogati i dati e viene richiesto di accettare le condizioni generali di vendita nonché la conferma dati. Con la conferma dei dati l’ordine viene registrato e si accede alla pagina del sistema di pagamento prescelto per la conclusione definitiva dell’ordine.

D) Ordini

Una volta verificata l’effettiva disponibilità della merce e verificata la correttezza del pagamento, l’ordine viene accettato. I Clienti eventualmente interessati possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando un’e-mail all’indirizzo frei@freiundapple.com.

Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati.

E) Pagamento

Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione ed accessorie viene effettuato on-line. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sulla fonte di pagamento fornita dall’utente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

Le forme di pagamento accettate sono:

• Carta di Credito
  Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Banca Intesa SanPaolo. E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard ed American Express.

• Bonifico Bancario
  Scegliendo il metodo di pagamento Bonifico Bancario il cliente invia automaticamente una richiesta d’ordine a freiundapple.com  che effettuerà la spedizione appena l’importo corrispondente all’ordine effettuato risulterà accreditato sul conto corrente bancario di CNMedia.
  Con tale forma di pagamento, in caso di reso, sarà necessario fornire le proprie coordinate bancarie per procedere allo storno del pagamento.

• PayPal
  Scegliendo il metodo di pagamento PAYPAL il cliente può pagare direttamente tramite il proprio conto verificato PAYPAL.

Sicurezza della Carta di Credito 

Le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno raccolte, tramite protocollo crittografato, da Banca Intesa San Paolo o da altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, saranno eventualmente utilizzate da freiundapple.com solo per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia giudiziaria l’attuazione di frodi su freiundapple.com.

Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, Intesa San Paolo invierà istantaneamente la conferma dell’avvenuto addebito della transazione. Freiundapple.com si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Intesa San Paolo non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente.

E) Prezzi e Valuta

La valuta ufficiale del sito freiundapple.com è l’Euro. Per i paesi che non aderiscono all’Euro il cambio dipende dai tassi applicati dalla propria carta di credito e dai tassi applicati dalla forma di pagamento utilizzata.

I pagamenti e tutte le transazioni monetarie avvengono in Euro.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. L’utente deve sempre verificare l’esattezza del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

F) IVA – Dazi

Per i paesi aderenti alla Comunità Europea, il prezzo del prodotto è comprensivo di IVA.

Per i paesi extra UE, i dazi sono a carico del destinatario.

G) Tempi e Costi di Spedizione

Per Italia/Europa

Appena il pagamento sarà autorizzato e gli articoli saranno disponibili, gli ordini saranno evasi nel più breve tempo possibile. I tempi di consegna dipendono dall’orario di ricevimento dell’ordine.

La spedizione in Italia costa 7 euro, ed è gratuita per ordini superiori ai 100 euro.

La spedizione verso paesi dell’Unione Europea costa 15, ed è gratuita per ordini superiori ai 250 euro.

La consegna è prevista indicativamente entro 48/72 ore dalla spedizione a mezzo corriere/spedizione tracciabile – dipende dalla zona di consegna.

Paesi Extraeuropei

La spedizione fuori dall’Unione Europea costa 35 euro, ed è gratuita per ordini superiori ai 400 euro.

Le spedizioni sono sospese durante il mese di agosto e durante il periodo natalizio verranno processate il primo giorno lavorativo utile.

Stato della spedizione

Al momento della spedizione, il cliente riceverà una e-mail informativa in cui sarà specificato il numero identificativo della spedizione che potrà essere monitorata sul sito del corriere utilizzato per la spedizione come specificato nell’ordine.

Dati Spedizione 

Freiundapple.com utilizzerà come dati di spedizione quelli indicati dal cliente al momento dell’ordine.

Data Spedizione

Gli ordini sono processati dal lunedì al venerdì, con il seguente orario: 9.00-17.30.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal lunedì mattina successivo. Gli ordini effettuati in un giorno festivo saranno processati il giorno feriale successivo.

Documenti di Spedizione

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni sono accompagnate da lettera di vettura e fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

Rintracciabilità Spedizione

Al momento della spedizione, il cliente riceverà una e-mail informativa in cui sarà specificato il numero identificativo della spedizione che potrà essere monitorata sul sito del corriere utilizzato per la spedizione come specificato nell’ordine.

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